Política de privacidad

Lostvayne Control es una app de escritorio para streamers de Twitch y Kick, y lostvayne.net es el sitio de la comunidad Lostvayne. Esta política cubre las dos. Si algo no queda claro, escribinos al Discord de la comunidad.

Quién es el responsable

Lostvayne, comunidad de streamers de habla hispana. El canal de contacto para cualquier tema de datos personales es el Discord de la comunidad, que figura arriba y en el pie de cada página.

Qué datos tratamos

De quien usa la app (el streamer)

• El nombre que elegís al entrar y el código de invitación con el que entraste. No hay registro público: sin invitación no se crea una cuenta.
• Datos de contacto, opcionales: un correo, una nota libre y tu cuenta de Discord (su id, nombre de usuario y foto) si decidís conectarla. Sirven para poder escribirte cuando algo se rompe.
• Tus dispositivos: un nombre para cada computadora, la versión de la app y cuándo se usó por última vez.
• Tus conexiones: cuando conectás Twitch, Kick o Spotify, guardamos las credenciales que esas plataformas nos entregan. Se guardan cifradas en nuestro servidor y la app nunca las muestra.
• Lo que configurás en el servidor: comandos del chatbot, anuncios, sorteos, encuestas, torneos, metas, contador, recompensas, tareas, el deck y los packs que publiques en la tienda.
• Las sugerencias que mandes desde la app.

De la gente que mira el canal

Cuando alguien participa en el chat de un streamer que usa Control —se anota a un sorteo, vota, pide una canción, canjea una recompensa, gasta puntos— tratamos lo que esa persona ya muestra en público:

• Su nombre de usuario y su id en Twitch o Kick.
• Su saldo de puntos del canal y el historial de sus canjes, que se borra a los 30 días.
• El texto de los mensajes que el lector de chat leyó en voz alta, que se borra a los 2 días, y los últimos pedidos de música y clips de cada canal.
• Si entra a la tienda de puntos de un canal, una cookie de sesión de 2 horas. Para eso usamos “entrar con Twitch” o con Kick sin pedir ningún permiso: el token se descarta en el mismo pedido. Si la persona vincula sus dos cuentas para tener una sola billetera, guardamos esa vinculación.

Si contratás un plan pago

• El pago lo hace Mercado Pago, en su página. Nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta ni ningún dato de pago.
• Guardamos lo necesario para saber qué plan tenés: el identificador de tu suscripción en Mercado Pago, el plan, el período, el monto, la moneda y las fechas de cada cobro y su resultado.
• El correo que escribas para el recibo viaja a Mercado Pago y no lo guardamos.

Datos técnicos

• Registros del servidor con la fecha, la dirección IP y la ruta pedida, para detectar abusos y fallas. No guardan el contenido de los mensajes y se les saca cualquier código de acceso de la dirección. El chat de Kick pasa por nuestro servidor para llegar a la app, sin guardarse.
• En tu computadora, la app guarda sus ajustes, tu sesión (un token que evita volver a ingresar) y los archivos que cargues, como sonidos o imágenes. Quedan en la carpeta de datos de la app y no salen de ahí, salvo lo que se describe más arriba.

El teclado y el mouse

Una función de la app, el overlay de teclas, muestra en el stream las teclas que apretás mientras jugás. Para eso lee las entradas del teclado y del mouse aunque la app no esté al frente. Lo que hace y lo que no:

• Arranca apagada. Solo funciona si la prendés vos.
• Procesa únicamente el código de la tecla, nunca el carácter: no puede reconstruir lo que escribís.
• No guarda nada —no hay historial ni archivo— y no envía nada por la red. Lo que muestra va solo a tu OBS, en tu computadora.

Rocket League

Para leer el marcador, la app activa la Stats API oficial del juego editando el archivo DefaultStatsAPI.ini de la carpeta de instalación, y guarda una copia del original. Solo lo hace si el juego está instalado.

Para qué usamos los datos

Para que la app funcione: entrar a tu cuenta, mantener tu configuración, que el chatbot conteste con la app cerrada, repartir puntos y contactarte si algo falla. No los usamos para publicidad ni para crear perfiles. No usamos servicios de analítica ni de seguimiento.

Con quién los compartimos

No vendemos datos. Intervienen terceros solo para lo que cada uno hace:

• Twitch, Kick y Spotify, a los que te conectás vos y con los permisos que aceptás.
• Mercado Pago, que cobra la suscripción si contratás un plan pago y tiene su propia política de privacidad.
• Discord, si conectás tu cuenta o entrás al sitio con ella. Pedimos solo tu nombre de usuario y tu foto.
• Microsoft, que distribuye la app desde la Microsoft Store, y GitHub, que entrega las actualizaciones de la versión que se baja directo.
• Un servidor virtual alquilado, donde corre el servicio y se guardan los datos.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo se borran

Los datos de tu cuenta se guardan mientras la cuenta exista. Lo que es transitorio se borra solo, como se indica arriba. Cada streamer solo accede a sus propios datos, y eso lo garantiza la base de datos y no solamente el programa.

Podés pedir que se borre tu cuenta, o los datos de tu usuario de Twitch o Kick, escribiéndonos al Discord. También podés acceder a lo que tenemos, corregirlo u oponerte a que lo tratemos.

Menores

Lostvayne Control no está dirigida a menores de 13 años, que es la edad mínima de Twitch y de Kick.

Tus derechos

Tenés derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos personales. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias y los reclamos.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba. Un cambio que afecte lo que se hace con tus datos se avisa también en la app o en el Discord.